Atenção consumidor

Para a CEBANATURAL, a segurança e a qualidade de nossos produtos são nossa maior prioridade. De acordo com as novas orientações anunciadas pela Comissão Europeia e pela AESAN (Agência Espanhola de Segurança Alimentar e Nutricional), estamos retirando aqueles lotes de produtos em que tenha sido utilizado o ingrediente com vestígios de ETO (Óxido de Etileno).

Desde que recebemos o alerta sobre a contaminação acidental do referido ingrediente fornecido por um de nossos fornecedores, tomamos medidas proativas e trabalhamos em total cooperação com as autoridades sanitárias e estamos retirando rapidamente todos os lotes afetados dos pontos de venda.

É importante sublinhar que os possíveis riscos para a saúde ocorrem principalmente nos casos de manipulação direta desta substância, inalação em altas doses concentradas ou hipotético consumo continuado em grandes doses. Ainda assim, insistimos que, obedecendo às ordens das autoridades sanitárias e de acordo com a nossa política de qualidade e segurança, procedamos à retirada. Caso possua um pack dos lotes referidos, pode contactar-nos e trataremos da recolha do produto. Cientes dos transtornos causados, pedimos desculpas aos nossos consumidores e estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos ou informações adicionais.

Produto afetado:
703 Moringa Cápsulas con Fecha de consumo preferente: 28.10.2022
713 Moringa em pó con Fecha de consumo preferente: 12.02.2023
1052 Pó de gengibre cru Bio con Fecha de caducidad: 09/2022 lote: 16496